Ö
Özlem Akkoç
Merhaba, bakım için götürdüğüm yetkili servis aracınızda 10 bakım olması gerekirken 7 bakım var 3 bakım eksik diye garantiden çıkarılmıştır dedi. Bakımında bir parça değiştirilmesi gerektiği söylendi pahalı bir parça garanti de olmadığı için artık o ücreti ödemek zorunda kalacağım. Servis hatırlatma sistemi göremedim ben aracımda 4 yıldır kullanıyorum. Kullanma kılavuzunu online okuduğumda ya 15 bin ya da 20 bin de bir ya da bir yıl da bir bakım programı diye yazıyor. Garantiden çıkmaması için serviste yaptırmak bakımları zorunlu değildir diyor. Aracımı başka servislere götürmedim sadece biraz gecikmeli getirdim. En son bakımında yaklaşık 5700 lira ödeme çıkardılar Bu durum ne kadar etik ya da bu durumun aynısını yaşayan var mı çözüm nasıl olmalı hiç bir türlü cevap bulamadım. Yardımcı olur musunuz?