Cyclone ekranda donma

Merhaba aracim 2015 fb7 cyclone marka multimedya var. Gun içinde Bluetooth ekranında dondu kaldı. Sadece o ekranı gösteriyor. Arka planda radyo çalıyor fakat ekranı değiştiremiyorum. Reset tuşuyla reset attım ama bi sonuç elde edemedim bilgisi olan var mı?

SM-A505F cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.