Ateşleme bobini garanti kapsamına girer mi? ACİL

Katılım
1 Ocak 2019
Mesajlar
13
Tepki puanı
7
Konum
Muş
Aracınız
Civic FC5 2018
Selam arkadaşlar yardımınıza ACİL ihtiyacım var sorum şu ; 2018 model Honda Civic Eco aracım var. Bakımlarını düzenli olarak yaptım 45 binde şuan aracım. Cuma günü aracım tekleyip yolda kaldı yol yardımı çağırdım en yakın Honda servisine taşıdık aracı serviste 3. , 4. ateşleme bobin buji sıkıntısı olduğu ve bobinlerin bujilerin değişmesi gerektiğini garantinin bunu karşılamayacağını söylediler. Bobinler ile birlikte bujilerin 5000 tl tutaçağını söylediler . Bobinlerin garanti kapsamında tamir edilmeleri ya da değişmeleri gerekmiyor mu ?
 

m2hamid

0
Yönetici
Katılım
7 Eyl 2014
Mesajlar
10,157
Çözümler
10
Tepki puanı
12,947
Konum
Türkiye
Ad Soyad
M2Hamid
Yaş
37
Aracınız
Civic FD6 2010
Selam arkadaşlar yardımınıza ACİL ihtiyacım var sorum şu ; 2018 model Honda Civic Eco aracım var. Bakımlarını düzenli olarak yaptım 45 binde şuan aracım. Cuma günü aracım tekleyip yolda kaldı yol yardımı çağırdım en yakın Honda servisine taşıdık aracı serviste 3. , 4. ateşleme bobin buji sıkıntısı olduğu ve bobinlerin bujilerin değişmesi gerektiğini garantinin bunu karşılamayacağını söylediler. Bobinler ile birlikte bujilerin 5000 tl tutaçağını söylediler . Bobinlerin garanti kapsamında tamir edilmeleri ya da değişmeleri gerekmiyor mu ?
Eğer bütün bakımları serviste yapılmışsa karşılamak zorundalar, buji ile bobinler rutinde kullanıcının müdahale edeceği sarf parçalar değil.
Bence servis müdürüyle önce güzellikle durumu konuşun, kendinizin bu parçalara müdahale edemeyeceğini belirtin.
Hatta Honda Türkiye'ye durumu anlatan yazı gönderin,
Eğer karşılamazlarsa karşılamayacaklarına mutlaka yazılı belge isteyin, belge ile tüketici hakem heyetine başvurun.
Bilirkişi incelemesinde kullanıcı müdahalesi olan bir parça olmadığı için bence kazanırsınız.
 
Son düzenleme:
Katılım
1 Ocak 2019
Mesajlar
13
Tepki puanı
7
Konum
Muş
Aracınız
Civic FC5 2018
Eğer bütün bakımları serviste yapılmışsa karşılamak zorundalar, buji ile bobinler rutinde kullanıcının müdahale edeceği sarf parçalar değil.
Bence servis müdürüyle önce güzellikle durumu konuşun, kendisinin bu parçalara müdahale edemeyeceğini belirtin.
Hatta Honda Türkiye'ye durumu anlatan yazı gönderin,
Eğer karşılamazlarsa karşılamayacaklarına mutlaka yazılı belge isteyin, belge ile tüketici hakem heyetine başvurun.
Bilirkişi incelemesinde kullanıcı müdahalesi olan bir parça olmadığı için bence kazanırsınız.
Cevabınız için teşekkür ederim dediğiniz gibi yapacağım..
 
Katılım
1 Nis 2019
Mesajlar
3,502
Çözümler
1
Tepki puanı
2,069
Konum
BURSA
Aracınız
Civic FC5 2017
Eğer bütün bakımları serviste yapılmışsa karşılamak zorundalar, buji ile bobinler rutinde kullanıcının müdahale edeceği sarf parçalar değil.
Bence servis müdürüyle önce güzellikle durumu konuşun, kendinizin bu parçalara müdahale edemeyeceğini belirtin.
Hatta Honda Türkiye'ye durumu anlatan yazı gönderin,
Eğer karşılamazlarsa karşılamayacaklarına mutlaka yazılı belge isteyin, belge ile tüketici hakem heyetine başvurun.
Bilirkişi incelemesinde kullanıcı müdahalesi olan bir parça olmadığı için bence kazanırsınız.


BV6800Pro cihazından CivicTR mobile app kullanılarak gönderildi.
 
Katılım
16 Ara 2020
Mesajlar
160
Tepki puanı
147
Konum
İstanbul
Aracınız
Civic FC5 2020
Selam arkadaşlar yardımınıza ACİL ihtiyacım var sorum şu ; 2018 model Honda Civic Eco aracım var. Bakımlarını düzenli olarak yaptım 45 binde şuan aracım. Cuma günü aracım tekleyip yolda kaldı yol yardımı çağırdım en yakın Honda servisine taşıdık aracı serviste 3. , 4. ateşleme bobin buji sıkıntısı olduğu ve bobinlerin bujilerin değişmesi gerektiğini garantinin bunu karşılamayacağını söylediler. Bobinler ile birlikte bujilerin 5000 tl tutaçağını söylediler . Bobinlerin garanti kapsamında tamir edilmeleri ya da değişmeleri gerekmiyor mu ?
Bobin arızaları genelde LPG kaynaklı olur. Daha önce Corolla varken aynı problemi yaşadım. LPG malesef belli bir km sonra bobin arizasina sebep oluyor. 15 yıl önce Tipo kullanırken de LPG kaynaklı iki kez bobin arıza yapmıştı.
 
Katılım
1 Ocak 2019
Mesajlar
13
Tepki puanı
7
Konum
Muş
Aracınız
Civic FC5 2018
Bobin arızaları genelde LPG kaynaklı olur. Daha önce Corolla varken aynı problemi yaşadım. LPG malesef belli bir km sonra bobin arizasina sebep oluyor. 15 yıl önce Tipo kullanırken de LPG kaynaklı iki kez bobin arıza yapmıştı.
Araç için aradılar Garanti kapsamına almışlar saolsunlar :) Cevabınız için teşekkürler.
 

Ahmet_Es7

Sayfa Yönetim
Yönetici
Katılım
27 Ara 2015
Mesajlar
8,696
Çözümler
6
Tepki puanı
8,757
Konum
Konya
Ad Soyad
Ahmet Ö
Aracınız
Civic ES7 2001
Araç için aradılar Garanti kapsamına almışlar saolsunlar :) Cevabınız için teşekkürler.
Geçmiş olsun. Çok güzel bir sonuç olmuş. Açıkçası pek ümitli değildim. Yeni bilgiler öğrenme devam ediyoruz.

Faaliyet ayn-ı lezzettir...
 
Geri
Üst