Konuya cevap cer

Merhaba arkadaşlar. bir sıkıntımı paylaşmak ve sizlerden yardım almak istiyorum. 5 temmuz 2021 tarihinde 2 ay önce Hatay ilinden sıfır Honda civic ötv indirimli araç aldık. Bugün aracımı ekspertiz firmasına gösterdiğimde ön kaputun boya değerleri 140 mikron üstü çıktı. normal değerleri 120 nin altında olması gerekiyormuş. Ayrıca kaputun altındaki vidaların boyalı ve kaputun fabrikada sök tak yapıldığı söylendi. bayii yi aradığımda kendilerine fabrikadan aracın gelir gelmez bize satıldığını, bayiide kesinlikle kaputa bir işlem yapılmadığı ve kendilerine gelen araçların test edildikten sonra satıldığını, müşterilere kesinlikle ayıplı mal satılamayacağı söylendi.

Sorum; fabrikada araçlara böyle bir işlem yapılabiliyor mu, (ekspertiz firması kaputun orijinal fabrıkasyon olduğunu söyledi) ayrıca ön kaputun boya değerlerinin yüksek çıkması normal mi?

Mahkemeye verme aşamasına geçersek hangi yolları izlemem lazım?

şimdiden  çok teşekkür ediyorum.