Konu eski ama ben de fikrimi yazayım. Honda efe ve bora’yı Ağustos ayında 40bin bakımı için telefonda aradım ve fiyat aldım. Efe neredeyse 1000 tl daha ucuz fiyat vermişti diye hatırlıyorum. Efe’den randevumu aldım. Servise gidince fiyat arttı. Yok şuydu buydu vs dediler. Vakit kısıtlıydı, ben de bakımı yaptırmak zorunda kaldım.
Ekstradan sol emniyet kemerinden gelen trim sesini onarmalarını istedim. Güya onardıklarını söylediler. Daha da beter etmişler. Hepsini geçtim aşağıda anlatacağım olay yüzünden bir daha efe’ye gitmeyi düşünmüyorum.
Geçen ay arabayı lifte kaldırmam gerekti. Kaldırdık baktık. Alttaki motor koruma sacını iki vida tutuyor. Servise götürdüğümde kaç vida vardı bilmiyorum. Belki tamdı belki eksikti onu da bilmiyorum. Hadi diyelim ki eksikti. İnsan etik olarak vidaları tamamlayıverir yahu. 4.300 lira para ödedim ama adamlar dört vidayı esirgemişler.(Belki de söktüklerinde tamdı, takmayı unuttular.)
Belki ufak bi detay ama ben bu yüzden bi daha gitmeyi düşünmüyorum.
Dediğiniz gibi müthiş bir kaos var. Benimle ilgilenen servis temsilcisi arkadaş iyiydi, ilgisi de iyiydi ama bu olay müşteri memnuniyeti açısından üzücü. Bir sonraki bakımda honda bora’ya gideceğim. Bakalım orası nasıl?